In caso di problemi con taglia, colore o modello , o se il prodotto non soddisfa le tue aspettative, hai tempo 10 giorni calendariali dal ricevimento della merce per contattarci via email all’indirizzo feel.equipment@gmail.com per richiedere un rimborso o un cambio.
Il/i prodotto/i verrà/verranno rimborsato/i entro 2-7 giorni dalla ricezione del pacco.
In caso di cambio merce (es cambio taglia per le capezze) verrà spedito un nuovo ordine.
I prodotti realizzati su misura non possono essere restituiti o cambiati.
Il prodotto deve essere stato solo provato (non utilizzato né lavato).
Deve essere in perfette condizioni per poter essere rivenduto
Le spese di spedizione per la restituzione e il cambio merce sono a carico del cliente.
Se non sei sicuro della taglia della capezza, contattaci via mail allegando una o più foto del profilo del tuo cavallo, così da consigliarti la taglia più corretta.